Dobrodošli na sajt Eterični Parfem.
Korišćenjem ovog sajta i obavljanjem kupovine podrazumeva se da ste upoznati i da prihvatate uslove kupovine navedene u nastavku. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre poručivanja proizvoda.

Opis proizvoda

Eterični Parfem garantuje za kvalitet i prirodno poreklo svojih proizvoda.
Svi proizvodi su ručno izrađeni od pažljivo odabranih prirodnih sastojaka i etarskih ulja. Fotografije i opisi na sajtu daju najverniji mogući prikaz proizvoda, ali se boje i detalji mogu neznatno razlikovati u zavisnosti od osvetljenja i prikaza na ekranu.
Za dodatne informacije o sastavu, načinu upotrebe ili preporuci mirisa možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: etericniparfem@gmail.com

Cene proizvoda

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD).
Cena prikazana u trenutku poručivanja je konačna i obavezujuća za trgovca i kupca.
Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i obračunavaju se prilikom završetka kupovine, osim ako nije drugačije navedeno u promotivnim uslovima.

Troškovi transporta

Dostava se vrši kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije.
Trošak dostave iznosi prema važećem cenovniku kurirske službe i prikazuje se prilikom završetka narudžbine.
Za porudžbine čija ukupna vrednost prelazi 6,000rsd dostava je besplatna.

Pakovanje proizvoda

Proizvodi Eteričnog Parfema pažljivo su upakovani kako bi se očuvao njihov kvalitet i integritet tokom transporta.
Po želji kupca, proizvod može biti upakovan kao poklon – dovoljno je da to napomenete u komentaru uz porudžbinu.

Reklamacije

Naš cilj je da budete zadovoljni svakom kupovinom.
Ukoliko proizvod koji ste primili nije u skladu sa porudžbinom, oštećen je u transportu ili ima vidljive nedostatke, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila etericniparfem@gmail.com u roku od 24 časa od prijema pošiljke.
Reklamacija će biti rešena u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Kupac ima pravo na zamenu proizvoda ili povraćaj novca nakon što Eterični Parfem potvrdi prijem vraćenog artikla.

Povrat robe i odustanak od kupovine

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.
Proizvod mora biti neotpakovan, nekorišćen i u originalnom pakovanju.

Postupak:

  1. Popuniti i poslati obrazac za odustanak od kupovine na e-mail adresu: etericniparfem@gmail.com.
  2. Nakon potvrde prijema obrasca od strane trgovca, proizvod poslati nazad na adresu:
    Milana Jovanovića 6, 11032 Beograd.
  3. Troškove povrata snosi kupac.
  4. Po prijemu neotvorenog proizvoda, Eterični Parfem vrši povraćaj novca u roku od 14 dana na račun kupca.

Važne napomene

  • Proizvodi koji su korišćeni, otvarani ili na bilo koji način promenjeni ne podležu pravu na povraćaj.
  • U skladu sa Zakonom, trgovac nije odgovoran za oštećenja nastala usled neadekvatnog pakovanja proizvoda prilikom vraćanja.

Osnovni podaci o firmi

PR Predrag Kanazir, proizvodnja parfema i toaletnih voda Eterični parfem
Adresa: Branka Radičevića 14, 19350 Knjaževac
E-mail: etericniparfem@gmail.com
Šifra delatnosti: 2042 – Proizvodnja parfema i toaletnih preparata
Matični broj: 66779530; PIB: 113376219